Magazinului de Hobby .ro promoveaza produse si servicii destinate activitatilor recreative speciale.

Furnizorii de produse si servicii sunt atent selectionati si testati de personalul Magazinului de Hobby, principalele criterii fiind calitatea si seriozitatea.

In cazul in care gasiti produse care va plac, puteti comanda cu incredere orice produs sau serviciu disponibil pe site, fara a vi se ve percepe niciun adaos comercial fata de pretul furnizorului. Noi va vom ghida, oferindu-va serviciile de care aveti nevoie pentru alegerea produselor si lansarea comenzii.

De asemenea, Magazinului de Hobby .ro ofera spre comercializare produse proprii dar si spatiu pentru anunturi de vanzare/cumparare.

In cazul in care produsele nu sunt disponibile pentru achizitionare prin aplicatia Cos de Cumparaturi de puteti contacta prin formularul contact sau la mail office@magazinuldehobby.ro pentru lansarea comenzii.

Pentru produsele disponibile pentru achizitionare prin aplicatia Cos de Cumparaturi puteti urma pasii urmatori:

Butonul de comanda

    Magazinul de Hobby iti ofera instrumente utile de precomanda si comanda. Butonul "Adauga in cos" se regaseste in dreptul fiecarui produs pe care doriti sa il comandati:

    Vei putea folosi acest buton pentru toate produsele magazinului.

Cosul de cumparaturi

    Daca ai in plan sa cumperi un produs, insa nu pe loc, atunci retine-l! Produsele pe care le retii apar pe site-ul nostru in partea din dreapta-sus (sub "Cos de cumparaturi"). In acest fel poti retine produsele dorite fara a fi necesara o noua cautare in site atunci cand te-ai hotarat sa le cumperi.

Cosul de cumparaturi din dreapta-sus a ecranului se foloseste la:

* vizualizarea produselor retinute pentru comanda
* vizualizarea pretului total al comenzii
* modificarea cantitatilor comandate
* stergerea anumitor produse din cos
* trimite comanda

PASUL 1: Alege produsul

    Poti accesa categoria de interes din bara verticala (meniul) din stanga.

    In pagina principala poti alege produsul dorit direct, cu un singur click. Cu un singur click intri in descrierea detaliata a produsului si primesti astfel toate informatiile pentru a trimite mai departe comanda.

    Special, pe pagina ai afisate si promotiile noastre.

    Atunci cand dai click pe un produs anume, in partea de jos a ecranului iti vor fi afisate produsele complementare alegerii tale.

PASUL 2: Adauga in cos

    Verifica informatia prezentata impreuna cu facilitatile/serviciile disponibile pentru produsul selectat apoi acceseaza butonul comanda pentru a merge mai departe.

    Poti adauga si alte produse in comanda, accesand butonul "Adauga in cos".

    Odata intrat in "Cosul de cumparaturi" poti creste sau descreste numarul produselor existente in comanda schimband direct cantitatea. Actualizarea cantitatii se va face automat:

    O ultima verificare inainte de a lansa comanda, apoi click pe butonul "Trimite comanda".

PASUL 3: Completeaza datele

    Contul de pe site: In cazul in care nu ai cont la Magazinul de Hobby, butonul "Trimite comanda" te va directiona automat pentru a-ti crea un cont pe site-ul nostru. Contul este necesar pentru ca noi sa stim CUI si UNDE sa livram produsele comandate. Nu va faceti griji, datele dvs. sunt in maxima siguranta la noi, existand in acest sens o lege speciala (Legea nr. 677/2001 pentru protecsia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulasie a acestor date).

PASUL 4: Comanda lansata

    Trimite comanda: Tot ce trebuie sa faci este sa completezi informatiile solicitate si sa apesi butonul "Trimite comanda".

    Acum comanda a fost inregistrata in sistem. Veti primi in scurt timp detalii referitoare la livrare.

    Ulterior, un reprezentant al Magazinului de Hobby te va contacta pentru a-ti comunica oferta personalizata si modalitatea de livrare.

Magazinului de Hobby .ro promoveaza produse si servicii destinate activitatilor recreative speciale.

Furnizorii de produse si servicii sunt atent selectionati si testati de personalul Magazinului de Hobby, principalele criterii fiind calitatea si seriozitatea.

In cazul in care gasiti produse care va plac, puteti comanda cu incredere orice produs sau serviciu disponibil pe site, fara a vi se ve percepe niciun adaos comercial fata de pretul furnizorului. Noi va vom ghida, oferindu-va serviciile de care aveti nevoie pentru alegerea produselor si lansarea comenzii.

De asemenea, Magazinului de Hobby .ro ofera spre comercializare produse proprii dar si spatiu pentru anunturi de vanzare/cumparare.

In cazul in care produsele nu sunt disponibile pentru achizitionare prin aplicatia Cos de Cumparaturi de puteti contacta prin formularul contact sau la mail office@magazinuldehobby.ro pentru lansarea comenzii.

Pentru produsele disponibile pentru achizitionare prin aplicatia Cos de Cumparaturi puteti urma pasii urmatori:

Ordin de plata

Folosind factura proforma emisa de site, puteti plati cu ordin de plata (OP), prin internet banking, produsele urmand a fi livrate imediat ce primim confirmarea efectuarii platii. Puteti plati in contul ce va va fi comunicat la efectuare comenzii.

Plata la livrare

Produsele le veti putea plati odata cu livrarea acestora de catre reprezentantul sau partenerul Magazinului de Hobby sau cel al firmei de curierat.

Numerar

In cazul in care doriti sa ridicati personal produsele de la depozit, puteti achita contravaloarea comenzii in numerar la ridicarea coletului, odata cu emiterea facturii fiscale.

Card de debit sau credit

Vom implementa in scurt timp facilitatea de plata direct prin card, pe internet. Deocamdata aceasta facilitate nu este disponibila.

Magazinului de Hobby .ro promoveaza produse si servicii destinate activitatilor recreative speciale.

Furnizorii de produse si servicii sunt atent selectionati si testati de personalul Magazinului de Hobby, principalele criterii fiind calitatea si seriozitatea.

In cazul in care gasiti produse care va plac, puteti comanda cu incredere orice produs sau serviciu disponibil pe site, fara a vi se ve percepe niciun adaos comercial fata de pretul furnizorului. Noi va vom ghida, oferindu-va serviciile de care aveti nevoie pentru alegerea produselor si lansarea comenzii.

De asemenea, Magazinului de Hobby .ro ofera spre comercializare produse proprii dar si spatiu pentru anunturi de vanzare/cumparare.

In cazul in care produsele nu sunt disponibile pentru achizitionare prin aplicatia Cos de Cumparaturi de puteti contacta prin formularul contact sau la mail office@magazinuldehobby.ro pentru lansarea comenzii.

Cum se livreaza produsul ?

    Orice comanda plasata pe MagazinuldeHobby.ro beneficiaza de transport pe intreg teritoriul Romaniei, indiferent de modalitatea de plata aleasa.

Cat dureaza livrarea ?

    Odata cu telefonul de confirmare a comenzii va vom putea spune cat timp va dura livrarea. In mod normal livrarea produselor se realizeaza rapid, in 2 - 3 zile lucratoare dupa confirmarea comenzii.

    Estimarea noastra privind livrarea, se bazeaza pe cativa factori foarte importanti: intervalul orar la care a fost plasata comanda, disponibilitatea produselor comandate, interdependenta produselor comandate (de exemplu, unul sau mai multe produse din aceeasi comanda, pot fi disponibile sau indisponibile) si distanta de livrare.

    Toate promotiile afisate sunt valabile in limita stocului disponibil. Comenzile sunt onorate in limita stocului disponibil. Confirmarea existentei in stoc a produsului comandat este facuta de operatorul nostru , si din cauza dinamicii deosebite a stocurilor, informatiile de acest tip nu pot fi afisate in timp real pe site.

Cum stiu daca comanada mea a fost luata in considerare?

    Lansarea comenzii (telefonic sau pe site) - dupa lansarea comenzii, veti primi imediat o factura proforma prin care se confirma inregistrarea in sistem a comenzii dumneavoastra si ulterior un telefon din partea noastra.

    Confirmarea comenzii - un reprezentant de vanzari va intra in contact cu dumneavoastra si va va informa asupra disponibilitatii produsului.

    Inainte de a lansa comanda, verificati disponibilitatea produsului, pe stoc sau nu, chiar in pagina de prezentare a acestuia.

    Livrarea comenzii - produsul dumneavoastra va intra in procesul de livrare, imediat dupa confirmarea comenzii.

Care sunt modalitatile de livrare ?

    Magazinul de Hobby efectueaza livrari atat prin resurse proprii cat si printr-o societate de curierat rapind.

    Preferinte legate de livrare - puteti alege locatia, la birou, acasa sau o alta adresa mentionata, fara nici un cost suplimentar.

    La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea certificatului si a facturii fiscale. Fara exceptie, aceste documente sunt incluse in buzunarul de plastic, aplicat pe coletul dumneavoastra.

Cum sunt ambalate produsele ?

    De regula, produsele sunt inmanate sigilate in ambalajul original al producatorului.

    Dupa caz, Magazinul de Hobby livreaza produsele proprii in ambalaje proprii sau in ambalaje personalizate.

Care sunt costurile de livrare ?

Tariful de livrare este suportat de client, fie ca este prin posta sau servicii de curierat rapid.

Tarife maximale pentru curierat rapid:

Livrare in BUCURESTI: max. 10 lei primul kg + 1,2 lei pentru fiecare kg suplimentar

Livrare in PROVINCIE: max. 15 lei primul kg + 1,2 lei pentru fiecare kg suplimentar

Costurile mentionate mai sus nu includ TVA.

Pot sa vad produsul inainte sa il cumpar ?

    Suntem un magazin online si nu dispunem de un spatiu special de expunere a produselor.

Pretul afisat pentru produse este pretul final ?

    Pretul afisat contine TVA si reprezinta VALOAREA FINALA a produsului. Pretul nu contine insa costul de livrare. Acest cost este suportat in client.